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    Montréal, Canada

    Client Services Director

    Nous sommes à la recherche d'un Client Services Director à la fois rigoureux et responsable pour Le Canada en étant basé à Montréal. Sous la responsabilité et en collaboration avec le Directeur Canada, vous aurez pour objectif principal de piloter le stratégie de Sopexa sur cet territoire.

     

    Sous la responsabilité et en collaboration avec le Directeur Canada, vous assurerez les missions suivantes :

     

    • Représenter l'Agence auprès des clients et réaliser les présentations clients
    • Établir et mettre en œuvre la réflexion stratégique des différents programmes à 360° ou sur l’expertise de son équipe en favorisant l'émergence d'idées nouvelles
    • Superviser et piloter la réponse aux appels d’offres avec ses équipes et en collaboration avec les départements experts
    • Piloter l'activité commerciale de l'équipe et suivre ses principaux indicateurs
    • Garantir la recherche de nouveaux clients dans le cadre du plan d'action commercial
    • Piloter son portefeuille clients et prospects, le développer et le fidéliser
    • Assurer un reporting régulier vis-à-vis de sa hiérarchie sur la rentabilité nette des campagnes
    • Manager et piloter son équipe (encadrement, animation, coordination, planification, évaluation, motivation, recrutement, formation) : entre 3 et 4 Account / Senior Account Manager

     

    Profil recherché :

     

    • Minimum 7 ans d’expérience dans un rôle similaire en agence et première expérience managériale
    • Maitrise du français et de l’anglais  (impératif)

    Compléter le formulaire ci-dessous :