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Got it!
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    New York, Etats-Unis

    Senior Strategic Account Manager

    Nous recherchons un Responsable de Clientèle Senior/ Senior Account Manager pour l’agence des US - poste basé à New York sous la responsabilité de la Directrice de Clientèle.

     

    Ses missions principales seront les suivantes :

    • Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients
    • Construire la stratégie de marketing/communication et les plans d'actions associés pour les clients soit à 360°, soit sur son expertise propre via des recommandations de qualité
    • Créer et planifier des campagnes de communication innovantes depuis la phase d’acquisition et de conceptualisation jusqu’au bilan
    • Coordonner la production des campagnes en collaboration avec vos collègues experts dans les domaines de l’événementiel, de la promotion, du trade marketing, des relations presses et des relations publics et du digital

     

    Commercial :

    • Dynamiser, optimiser et pérenniser son portefeuille clients
    • Assurer une veille et mettre en œuvre les analyses de marché afin de suivre les tendances et d'établir des stratégies de communication pertinentes et percutantes
    • Concevoir et rédiger les recommandations en s'appuyant sur les expertises internes et externes
    • Rédiger et vendre les plans marketing/communication aux clients et prospects
    • Participer à l'élaboration et la négociation des contrats clients

     

    Production :

    • Superviser et mettre en œuvre les plans marketing/communication vendus aux clients en collaboration avec les équipes de production internes
    • Coordonner les prestataires externes. Optimiser la marge de production/la marge nette
    • Faire progresser sa connaissance des métiers à 360° et/ou son expertise technique, y compris digitale

     

    Gestion budgétaire :

    • Construire et/ou superviser les budgets clients en optimisant les coûts, les marges & la rentabilité nette
    • Assurer le suivi budgétaire, le reporting client et interne

     

    Management :

    • Accompagner un Account Manager et des stagiaires : encadrement, animation, coordination
    • S'assurer d'une planification et d'une allocation optimale du travail

     

    Profil :

    - Expérience réussie de minimum 5 ans dans une fonction similaire, idéalement en agence, avec gestion de comptes clients dans l’industrie agroalimentaire

    - Grandes connaissances en communication et en marketing pour accompagner les clients dans leur réflexion stratégique

    - Maîtrise des techniques de communication sur les différents canaux 360°  

    - Sens de l’organisation et de la gestion des priorités

    - Capable de travailler sous pression et maîtrise de la coordination multi projets

    - Aptitudes en développement commercial

    - Autonomie et prise d’initiative pour gérer seul le suivi de son portefeuille clients

    - Leadership et capacité à être force de proposition/ à donner une vision stratégique

    - Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (obligatoire)

    - La connaissance du marché local, des tendances et de la concurrence sera considéré comme un important atout

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